崔玉昕 沈世偉:借“中國(guó)游”熱潮提升寧波入境游
崔玉昕 沈世偉
自媒體時(shí)代,“中國(guó)游”熱潮正在席卷全球。對(duì)寧波而言,以入境旅游為戰(zhàn)略支點(diǎn),提升國(guó)際知名度、塑造現(xiàn)代化濱海大都市形象,正當(dāng)其時(shí)。立足寧波稟賦與潛力,可按照自媒體賦能、國(guó)際教育平臺(tái)聯(lián)動(dòng)、節(jié)慶品牌帶動(dòng)的路徑,將城市特色與溫度融入國(guó)際傳播,向世界展現(xiàn)真實(shí)、立體、全面的寧波。
寧波入境旅游的發(fā)展機(jī)遇與面臨挑戰(zhàn)
當(dāng)下“China Travel”已成為海外社交媒體的現(xiàn)象級(jí)景觀。“安全、現(xiàn)代、包容”是西方青年評(píng)價(jià)其眼中的當(dāng)代中國(guó)的高頻詞,親身來(lái)華體驗(yàn)正推動(dòng)其從“質(zhì)疑中國(guó)真實(shí)面貌”轉(zhuǎn)向“向往探索這個(gè)古老而現(xiàn)代的國(guó)度”。這股熱潮高度契合我國(guó)對(duì)外開(kāi)放與文化傳播戰(zhàn)略,開(kāi)辟了促進(jìn)旅游消費(fèi)的新路徑,推動(dòng)了中外文化雙向奔赴的新局面,也為寧波這類兼具歷史底蘊(yùn)與現(xiàn)代活力的城市注入了提升服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力、塑造國(guó)際形象的新動(dòng)能。
盡管“中國(guó)游”在國(guó)際社交平臺(tái)上的熱度為加速發(fā)展入境旅游帶來(lái)了新契機(jī),但寧波在將區(qū)域入境客流轉(zhuǎn)化為地方實(shí)際旅游消費(fèi)群體等方面仍存在短板。數(shù)據(jù)顯示,抵達(dá)寧波的入境游客中,純粹以旅游為目的的占比僅為27%,顯著低于一些文旅資源豐富、國(guó)際營(yíng)銷成熟的先進(jìn)兄弟城市。在短視頻流量紅利集中釋放的當(dāng)下,寧波的國(guó)際旅游知名度和流量轉(zhuǎn)化效能均亟待提升:
一是城市形象與流量屬性存在偏差。寧波以“東方大港”“外貿(mào)大市”“制造業(yè)強(qiáng)市”著稱,長(zhǎng)期以來(lái)吸引的入境流量天然偏重商務(wù)與中轉(zhuǎn),本地豐富的文化旅游資源未被海外大眾所知。
二是國(guó)際航空樞紐能級(jí)有待提升。直達(dá)國(guó)際航線網(wǎng)絡(luò)稀、航班密度低,制約了潛在客源從“線上邂逅”轉(zhuǎn)化為“線下造訪”。國(guó)際營(yíng)銷與品牌建設(shè)不足,針對(duì)海外青年客群的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷與目的地品牌建設(shè)滯后,未能將“中國(guó)游”的宏觀熱度有效轉(zhuǎn)化為對(duì)寧波的特定向往。
三是產(chǎn)品與服務(wù)國(guó)際化適配度偏低。缺乏符合國(guó)際青年旅行者偏好的沉浸式體驗(yàn)場(chǎng)景,如適合短視頻傳播的文化深度體驗(yàn)、街頭巷陌尋訪、鄉(xiāng)情野趣徜徉。日益頻繁的境外高校師生短期來(lái)甬交換、研修等需求,尚未被有效延伸整合為成熟的在地文旅體驗(yàn)服務(wù)。
提升寧波入境旅游的雙輪驅(qū)動(dòng)
建議實(shí)施“教育賦能”與“平臺(tái)驅(qū)動(dòng)”雙輪驅(qū)動(dòng),構(gòu)建兼具深度信任與廣泛共鳴的國(guó)際文化傳播與旅游消費(fèi)轉(zhuǎn)化體系。
1、突破單渠道局限,編織立體傳播網(wǎng)絡(luò)
一是依托在甬高校尤其是寧波諾丁漢大學(xué)、寧波大學(xué)昂熱大學(xué)聯(lián)合學(xué)院等中外合作辦學(xué)機(jī)構(gòu)強(qiáng)大的國(guó)際合作網(wǎng)絡(luò),建立基于機(jī)構(gòu)信用的深度內(nèi)容體系,塑造權(quán)威可信的城市敘事。
二是借助高校間的國(guó)際合作網(wǎng)絡(luò),攜手全球自媒體平臺(tái)與創(chuàng)作者,生產(chǎn)具有社交貨幣屬性的廣譜內(nèi)容,引發(fā)國(guó)際大眾關(guān)注,實(shí)現(xiàn)讓寧波在海外民眾中從目的地品牌認(rèn)知到國(guó)際客源轉(zhuǎn)化的高效路徑。
2、開(kāi)展教育與文旅融合,建立深度信任與持久鏈接
一是啟動(dòng)權(quán)威青年內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)。以寧波大學(xué)昂熱大學(xué)聯(lián)合學(xué)院為信用背書,設(shè)立“寧波生活影像計(jì)劃”,組織中外師生圍繞“智造美學(xué)”“港口生態(tài)”等主題創(chuàng)作深度紀(jì)錄片,并通過(guò)其全球?qū)W術(shù)網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)嵌入合作院校課程與論壇,滲透高價(jià)值學(xué)術(shù)社群。
二是打造“留(研)學(xué)—節(jié)慶”體驗(yàn)閉環(huán)。開(kāi)發(fā)“來(lái)甬留(研)學(xué)·發(fā)現(xiàn)中國(guó)”國(guó)際教育旅游/研學(xué)旅行產(chǎn)品,將課堂延伸至產(chǎn)業(yè)與城鄉(xiāng)。創(chuàng)新舉辦“寧波國(guó)際青年文旅節(jié)”,可借鑒法國(guó)昂熱市委托昂熱大學(xué)旅游學(xué)院舉辦國(guó)際旅游節(jié)的成功經(jīng)驗(yàn),融合學(xué)術(shù)與文化,打造年度國(guó)際盛事,將訪客轉(zhuǎn)化為代言人。延伸“留學(xué)—發(fā)展”服務(wù)鏈,為國(guó)際留學(xué)生與畢業(yè)生提供覆蓋旅行、實(shí)習(xí)、創(chuàng)業(yè)的延續(xù)服務(wù),培育終身“寧波粉絲”,推動(dòng)從“一次到訪”到“持續(xù)貢獻(xiàn)”的跨越。
3、平臺(tái)與社群協(xié)同,激發(fā)廣度共鳴與流量引爆
一是遵循自媒體規(guī)律,生產(chǎn)破圈內(nèi)容。具體可發(fā)起全球創(chuàng)作者駐留計(jì)劃,聯(lián)合文旅部門、名企與地標(biāo),設(shè)立“寧波探索”創(chuàng)作基地。與全球MCN及頭部博主合作,邀請(qǐng)其來(lái)甬進(jìn)行主題駐留創(chuàng)作,產(chǎn)出電影質(zhì)感系列內(nèi)容,并通過(guò)官方賬號(hào)矩陣與精準(zhǔn)投流,鎖定目標(biāo)客群。
二是開(kāi)發(fā)“為傳播而生”的產(chǎn)品與事件。設(shè)計(jì)內(nèi)含互動(dòng)打卡點(diǎn)的沉浸式線路,激勵(lì)游客分享。創(chuàng)辦“全球旅行Vlogger峰會(huì)暨寧波發(fā)現(xiàn)周”,以“48小時(shí)極創(chuàng)賽”為核心,借助頂尖創(chuàng)作者流量,將寧波推向全球內(nèi)容創(chuàng)新焦點(diǎn)。
三是營(yíng)造數(shù)字游民友好生態(tài)。在東錢湖、四明山等區(qū)域認(rèn)證數(shù)字游民友好社區(qū),提供一站式服務(wù)套餐。通過(guò)線上與線下活動(dòng)構(gòu)建社群,鼓勵(lì)旅居者以“臨時(shí)市民”視角創(chuàng)作,拓展中長(zhǎng)期旅居消費(fèi)。
四是雙輪驅(qū)動(dòng)需高效協(xié)同。學(xué)術(shù)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)出的深度內(nèi)容可為創(chuàng)作者提供素材,而平臺(tái)引爆的流量與博主可反哺學(xué)術(shù)活動(dòng)影響力。
。ㄗ髡邌挝唬簩幉ù髮W(xué)中法聯(lián)合學(xué)院、寧波市文旅融合發(fā)展與國(guó)際傳播研究基地)

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